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常见问题
销售客服高频问题一站式解答 · 采购前必读
FAQ 01
购买与合作类
贴膜施工周期一般需要多久?
▼
家装单房间 1 天内完工,全屋翻新 1-3 天;酒店单间客房 1-2 天,支持分楼层滚动施工、不影响在营区域;写字楼、商场等办公商业场所支持夜间或周末闭店后施工。具体工期以勘测后出具的施工方案为准,
预约免费勘测
。
是否可以上门勘测?
▼
可以。公司业务覆盖全国 20+ 省、100+ 城市,工程客户(酒店 / 写字楼 / 银行 / 商场)可预约免费上门勘测,出具基层评估与选型方案;家装零售客户可先免费寄送柔饰贴样册,确认花色后再预约上门施工。
质保范围是怎样的?包含哪些免责条件?
▼
威库图®柔饰贴、七色光®家具保护膜、科技覆膜金属板
质保 5 年
,七色光®玻璃隔热膜与安全防爆膜
质保 10 年
。质保覆盖正常使用条件下的起泡、脱胶、开裂、非正常褪色等产品质量问题;人为刮伤、锐器切割、基层结构变形渗水、私自撕揭二次粘贴、不可抗力等属于免责范围。详见各
产品详情页
质保说明。
经销合作的条件是什么?
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面向全国招募省级 / 市级代理商与经销合作伙伴,提供源头直供货源、施工技术培训、驻店带教支持与区域保护政策。目前已在河北、山东、重庆、浙江、湖南、广东等地布局,具体加盟政策与门槛请
留言经销合作
或拨打 0731-84457308 咨询。
FAQ 02
材料与施工类
材料的环保等级如何?有没有检测报告?
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威库图®柔饰贴采用环保氧化复合 PVC 与进口水性油墨,配合进口纳米级防水阻燃涂层;产品通过防火阻燃、有害物质、甲醛等权威机构检测,检测报告图片已放在各产品详情页「检测认证」板块,即贴即住。
翻新是否需要拆除原有装饰?
▼
不需要。柔饰贴自带背胶,可直接在木饰面板、金属面、大理石面、乳胶漆墙面、家具板材等平整或曲面上粘贴,
免拆除、免胶水、无噪音、少垃圾
,特别适合不能停业改造的酒店、办公与营业场所。
我可以网购产品自己贴膜吗?
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建议购买经过权威检测认证合格的产品。自己贴膜技术达不到要求水准,容易产生起泡和褶皱,影响美观的同时降低膜性能与使用寿命。公司可安排 3-8 年持证师傅上门施工,标准化流程保障交付效果。
贴膜后如何清洁保养?
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玻璃膜施工后 3-5 天,可用软麻布或毛巾蘸一般家用清洁剂擦拭;柔饰贴与家具保护膜表面耐污易洁,油渍水渍一擦即净,避免使用钢丝球与强酸强碱清洁剂即可。
玻璃膜能防止家具、窗帘褪色吗?使用寿命多长?
▼
任何材料都不能完全防止家具褪色,但七色光®玻璃膜可阻隔大量紫外线,有效延长家具、窗帘的使用寿命。七色光®玻璃膜系列通过国家质量检测,除人为损害等因素外质保 10 年。
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